654 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

654 chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp lý. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND và cung cấp các tính năng của nền tảng.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và tuân thủ yêu cầu chống rửa tiền.
• Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hoá giao diện, tốc độ tải trang và tính năng theo nhu cầu thực tế của người dùng Việt Nam.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách quan trọng và phản hồi yêu cầu hỗ trợ từ người dùng.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng của 654 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hoá AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và TLS/SSL 256-bit cho dữ liệu truyền tải. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ cho phép nhân viên có thẩm quyền truy cập dữ liệu khi cần thiết cho công việc.

654 không bán dữ liệu người dùng. Trong một số trường hợp hạn chế, thông tin có thể được chia sẻ với các bên thứ ba sau: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) để xử lý giao dịch VND; đối tác cung cấp dịch vụ phân tích kỹ thuật (chỉ dữ liệu ẩn danh tổng hợp); và cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ theo pháp luật Việt Nam.

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn.

6. Thay đổi chính sách và liên hệ

654 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

Ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách hiện tại: 01/01/2024. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, vui lòng liên hệ để yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về cách 654 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua email [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo phần câu hỏi thường gặp để được giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến về tài khoản và bảo mật.